Experiencia: Un fuerte historial en la industria de la hospitalidad es muy apreciado. Subraya su experiencia laboral relevante, incluyendo cargos ocupados, responsabilidades laborales y logros notables.

Competencias en el servicio a la clientela: los papeles de hospitalidad requieren habilidades excepcionales en el servicio. Sube tu capacidad de ofrecer excelentes experiencias de invitados, manejar preguntas y reclamaciones y mantener un comportamiento positivo y profesional.

Competencias de comunicación: una comunicación clara y eficaz es vital para la hospitalidad. Muestra tu capacidad de comunicarse con invitados, colegas y administradores, tanto verbalmente como por escrito.

Multitasking y gestión del tiempo: Los ambientes de hospitalidad pueden ser rápidos y exigentes. Demuestra tu capacidad para manejar múltiples tareas, priorizar responsabilidades y trabajar eficientemente bajo presión.

Trabajo de equipo y colaboración: La hospitalidad a menudo implica trabajar estrechamente con un equipo. Illustrar su capacidad para colaborar eficazmente, apoyar a sus colegas y contribuir a un ambiente laboral positivo.

Flexibilidad y adaptabilidad: La industria de la hospitalidad puede ser impredecible, con horarios cambiantes, demandas de los clientes y desafíos imprevistos. Mostre su flexibilidad, adaptabilidad y voluntad de trabajar irregularmente, fines de semana y vacaciones.

Atención al detalle: Hagan hincapié en su meticulosa precisión y se centran en la precisión de tareas como las reservas de huéspedes, la toma de órdenes, la gestión de inventarios o la preparación. La atención al detalle es crucial para asegurar la satisfacción de los huéspedes.

Certificaciones y formación: Incluye todas las certificaciones o cursos de formación relevantes que haya realizado, como las certificaciones de seguridad alimentaria, los programas de gestión de la hospitalidad o la formación especializada en ámbitos como la planificación de eventos o el servicio vitivinícola.